Algemene Voorwaarden - Fenifriet

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en diensten van fenifriet, gevestigd te genebosstraat 52 3945 tessenderlo-ham
1.2 Door een bestelling te plaatsen of een overeenkomst aan te gaan, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

2. Bestellingen en Reserveringen

2.1 Reserveringen kunnen worden geplaatst via [telefoon, e-mail, website].
2.2 Een reservering is pas definitief na schriftelijke bevestiging en eventuele aanbetaling.
2.3 Wijzigingen in een reservering dienen minimaal 7 dagen van tevoren te worden doorgegeven.

3. Prijzen en Betaling

3.1 Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
3.2 Betaling dient te geschieden volgens de overeengekomen termijn, uiterlijk op de dag van het evenement, tenzij anders overeengekomen.
3.3 Bij annulering binnen 14 dagen voor het evenement worden annuleringskosten in rekening gebracht.

4. Levering en Diensten

4.1 De foodtruck arriveert op de afgesproken locatie en tijd. Eventuele vertragingen worden zo spoedig mogelijk gecommuniceerd.
4.2 De klant dient te zorgen voor voldoende ruimte en toegang tot de locatie.
4.3 Indien de locatie niet geschikt blijkt, kan de foodtruck besluiten de dienstverlening te annuleren zonder restitutie.

5. Annulering en Overmacht

5.1 Annulering door de klant dient schriftelijk te gebeuren. Afhankelijk van het tijdstip van annulering worden kosten in rekening gebracht.
5.2 Bij overmacht (zoals extreem weer, technische defecten of overheidsmaatregelen) behoudt de foodtruck zich het recht voor om de overeenkomst zonder schadevergoeding te annuleren.

6. Aansprakelijkheid

6.1 Fenifriet is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste informatie van de klant of onvoorziene omstandigheden.
6.2 Eventuele schade veroorzaakt door de foodtruck zal naar redelijkheid worden vergoed, tot een maximum van de overeengekomen factuurwaarde.

7. Hygiëne en Veiligheid

7.1 De foodtruck voldoet aan alle wettelijke eisen op het gebied van voedselveiligheid en hygiëne.
7.2 Klanten dienen eventuele allergieën of dieetwensen tijdig door te geven.

8. Geschillen

8.1 Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
8.2 Geschillen worden in eerste instantie in overleg geprobeerd op te lossen. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter.